นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy
ปรับปรุงล่าสุด: 12 พฤษภาคม 2569
บทนำ
บริษัท WebDevPlus("บริษัท" "เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เราให้บริการพัฒนาเว็บไซต์และระบบครบวงจร รวมถึง Dashboard, CRM, ระบบจองออนไลน์, ระบบแจ้งเตือน, API Integration และ Mobile Application Development
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
- •ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่
- •ข้อมูลบริษัท: ชื่อบริษัท, เลขทะเบียนนิติบุคคล, ประเภทธุรกิจ
- •ข้อมูลโครงการ: รายละเอียดโครงการที่ต้องการพัฒนา, งบประมาณ, กำหนดเวลา
- •ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต, ข้อมูลการโอนเงิน
- •ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการสนทนา, อีเมล, แชท, การติดต่อผ่าน LINE
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- •ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
- •คุกกี้: Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies
- •Log Files: วันที่และเวลาการเข้าใช้งาน, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการเข้าชม
1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
- •โซเชียลมีเดีย: ข้อมูลสาธารณะจาก Facebook, LINE, LinkedIn
- •พันธมิตรทางธุรกิจ: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
2.1 การให้บริการ
- •ดำเนินการตามสัญญาการให้บริการพัฒนาเว็บไซต์และระบบต่างๆ
- •ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับโครงการและการให้บริการ
- •จัดการบัญชีผู้ใช้และให้การสนับสนุนลูกค้า
2.2 การปรับปรุงบริการ
- •วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- •พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ
- •ทำความเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
2.3 การตลาดและการสื่อสาร
- •ส่งข่าวสารและโปรโมชั่นเกี่ยวกับบริการของเรา
- •จัดกิจกรรมทางการตลาดและสำรวจความพึงพอใจ
2.4 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- •ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- •ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือองค์กรต่อไปนี้:
- •พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ให้บริการ Email Marketing, ผู้ให้บริการ Analytics
- •ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ, บัญชี, ผู้ตรวจสอบบัญชี
- •หน่วยงานราชการ: เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด
- •ผู้รับโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:
✓ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
✓ สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
✓ สิทธิในการลบข้อมูล
ขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
✓ สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
✓ สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไป
✓ สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
✓ สิทธิในการถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้
✓ สิทธิในการร้องเรียน
ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:
- •การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS Encryption)
- •การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control)
- •การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ (Regular Backups)
- •Firewall และระบบป้องกันการโจมตี
- •การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น:
- •ข้อมูลลูกค้า: ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ + 10 ปี (ตามกฎหมายภาษีอากร)
- •ข้อมูลโครงการ: ตลอดระยะเวลาโครงการ + 3 ปี
- •ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะมีการถอนความยินยอม
- •Log Files: 90 วัน
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายคุกกี้
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราที่:
อีเมล:
[email protected]LINE Official:
@443lpsmk